Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet de la boutique KORYANCE.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Identité du vendeur

KORYANCE
Micro-entreprise

Dirigeant : K. A.

Siège social :

20, rue du Maréchal Foch
54190 Villerupt
France

SIRET : 123 456 789 00000

Email : contact@koryance.com
Téléphone : 06 56 87 44 50

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site de la boutique.

Chaque produit est présenté avec une description aussi précise que possible.
Les photographies ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€).

KORYANCE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande s’effectue directement sur le site internet.

Le client doit :

  1. Sélectionner les produits

  2. Valider le panier

  3. Renseigner ses informations

  4. Procéder au paiement

Une confirmation de commande est envoyée par email.

KORYANCE se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige ou de fraude.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens de paiement disponibles sur la boutique (carte bancaire, etc.).

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les commandes sont livrées dans les pays suivants :

  • France

  • Luxembourg

  • Belgique

  • Italie

Les délais de livraison estimés sont :

  • Colissimo : 3 à 5 jours

  • Mondial Relay : 3 à 7 jours

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures.

Les frais de livraison sont :

  • Livraison standard : gratuite

  • Livraison VIP : 9,95 €

  • Livraison internationale : 19,95 €

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter :

contact@koryance.com

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

9. Responsabilité

KORYANCE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.